Kelas : 3EB14
NPM : 26212269
Depok, 10 Mei 2015
No : 001/KLS/V/2015
Lampiran :
Perihal :
Laporan Hasil Audit Manajemen
Kepada
Yth, Direktur PT. XYZ
Di Jakarta
Kami
telah melakukan audit atas pemasaran pada perusahaan PT. XYZ untuk periode
2014. Audit kami tidak dimaksudkan untuk memberikan pendapat atas kewajaran
keuangan perusahaan dan oleh karenanya kami tidak memberikan pendapat atas
kewajaran laporan keuangan perusahaan tersebut. Audit kami hanya mencakup
pengujian sistem pengendalian manajemen dan kebijakan distribusi. Audit
tersebut dimaksudkan untuk menilai ekonomisasi (kehematan), efisiensi (daya
guna), dan efektivitas (hasil guna). Audit yang dilakukan akan memberikan saran
perbaikan atas kelemahan program pemasaran yang ditemukan selama audit,
sehingga diharapkan di masa yang akan datang dapat dicapai perbaikan atas
kekurangan tersebut dan perusahaan dapat beroperasi dengan ekonomis, efisiensi,
dan lebih efektif dalam mencapai tujuannya.
Hasil
audit kami sajikan dalam bentuk laporan audit yang meliputi :
Bab I : Informasi Latar Belakang
Bab II : Kesimpulan Audit yang Didukung dengan Temuan Audit
Bab III Rekomendasi
Baba IV : Ruang Lingkup Audit
Dalam
melaksanakan audit kami telah memperoleh banyak bantuan, dukungan, dan
kerjasama dari berbagai pihak baik jajaran direksi maupun staff yang
berhubungan dengan pelaksanaan audit ini. Untuk itu kami mengucapkan terima
kasih atas kerjasama yang telah terjalin dengan baik ini.
Tim
Audit
Riany dan Riyanto
Bab I
Informasi Latar Belakang
PT. XYZ
merupakan industri yang bergerak di bidang pengolahan pangan yang halal,
bermutu tinggi, inovatif, higeinis, dan bergizi yang memenuhi standar mutu dan
keaman pangan yang di dukung oleh sumber daya manusia yang handal, kreativitas,
dan teknologi pengelolahan pangan yang memadai.
Tujuan
di dirikannya perusahaan adalah untuk mengembangkan nilai-nilai dan kultur
kerja professional dalam seluruh aspek manajemen dan produksi sehingga lebih
tanggap dan peka terhadap arti pelayanan pelanggan, disiplin, efektifitas dan
efisiensi biaya produksi, dalam rangka mewujudkan sebuah arti kepuasan
pelanggan. Produk yang di produksi PT. XYZ yaitu:
1. Sosis
2. Burger
3. Baso
4. Produk
cold cut daging ayam dan daging sapi
Tujuan
di lakukannya audit adalah untuk:
1. Untuk
mengetahui manajemen perusahaan telah menjalankan perencanaan pemasaran
dengan baik untuk mendukung pencapaian target perusahaan
dengan baik untuk mendukung pencapaian target perusahaan
2. Untuk
mengetahui kebijakan distribusi telah berjalan dengan baik untuk mendukung
pemasaran produk
pemasaran produk
Bab II
Kesimpulan Audit
Bedasarkan temuan (bukti) yang kami peroleh selama audit
yang kami lakukan, kami dapat menyimpulkan sebagai berikut:
Kondisi:
1 . Prosedur pemasaran PT. XYZ dalam distribusi, agen, perantara penjualan, wakil
produsen,belum beroperasi secara efektif.
1 . Prosedur pemasaran PT. XYZ dalam distribusi, agen, perantara penjualan, wakil
produsen,belum beroperasi secara efektif.
2 . perusahaan
mengendalikan aktivitas pemasarannya hanya melalui analisis pasar, belum
mengendalikan aktivitas pemasarannya melalui analisis biasa dan audit pemasaran
mengendalikan aktivitas pemasarannya melalui analisis biasa dan audit pemasaran
Kriteria:
1. Prosedur
pemasaran dalam perusahaan PT. XYZ dalam distribusi agen perantara penjualan,
wakil produsen harus beroperasi secara efektif agar dapat mencapai target yang sudah
direncanakan.
wakil produsen harus beroperasi secara efektif agar dapat mencapai target yang sudah
direncanakan.
2. Perusahaan
dalam mengendalikan aktivitas pemasarannya harus melalui analisis pasar,
analisis biasa dan audit pemasaran agar aktivitas pemasarannya dapat teratur, sesuai dengan
ketentuan perusahaan dan tujuan perusahaan.
analisis biasa dan audit pemasaran agar aktivitas pemasarannya dapat teratur, sesuai dengan
ketentuan perusahaan dan tujuan perusahaan.
Penyebab
1. Perusahaan
belum menyediakan alternatif distribusi ketika terjadi gangguan dalam proses
distribusi misalnya banjir, macet dan gangguan lainnya.
distribusi misalnya banjir, macet dan gangguan lainnya.
2. Perusahaan
belum menerapkan adanya analisis biasa dan audit pemasaran.
Akibat
1. Ketika terjadi gangguan dalam proses pengiriman
distribusi terganggu dan proses pengiriman
pun terhambat dan mengakibatkan keterlambatan waktu pengiriman.
pun terhambat dan mengakibatkan keterlambatan waktu pengiriman.
2. Tidak
bisa memaksimalkan target yang sudah di rencanakan akibatnya pengendalian
aktivitas perusahaan hanya mencapai 80% - 90%
aktivitas perusahaan hanya mencapai 80% - 90%
Daftar Ringkasan Temuan Audit
No
|
Kondisi
|
Kriteria
|
Penyebab
|
Akibat
|
1.
|
Prosedur pemasaran PT. XYZ dalam distribusi, agen, perantara penjualan, wakil
produsen, belum beroperasi secara efektif.
|
Prosedur pemasaran dalam
perusahaan PT. XYZ dalam distribusi agen perantara
penjualan, wakil produsen harus beroperasi secara efektif agar dapat mencapai
target yang sudah direncanakan.
|
Perusahaan
belum menyediakan alternative distribusi ketika terjadi gangguan dalam proses
distribusi misalnya banjir, macet dan gangguan lainnya.
|
Ketika terjadi
gangguan dalam proses pengiriman distribusi terganggu dan proses pengiriman
pun terhambat dan mengakibatkan keterlambatan waktu pengiriman
|
2
|
perusahaan mengendalikan aktivitas
pemasarannya hanya melalui analisis pasar , belum mengendalikan aktivitas
pemasarannya melalui analisis biasa dan audit pemasaran
|
Perusahaan dalam mengendalikan
aktivitas pemasarannya harus melalui analisis pasar, analisis biasa dan audit
pemasaran agar aktivitas pemasarannya dapat teratur, sesuai dengan ketentuan
perusahaan dan tujuan perusahaan.
|
perusahaan belum menerapkan adanya analisis biasa dan
audit pemasaran.
|
tidak bisa memaksimalkan target
yang sudah di rencanakan akibatnya pengendalian aktivitas perusahaan hanya mencapai 80%- - 90%
|
Bab III
Rekomendasi
Hasil audit
yang dilakukan menemukan beberapa kelemahan yang harus menjadi perhatian
manajemen di masa yang akan dating. Kelemahan ini dapat dikelompokan menjadi
dua yaitu:
1. Perusahaan
mengendalikan aktivitas pemasarannya hanya melalui analisis pasar, belum
mengendalikan aktivitas pemasarannya melalui analisis biasa dan audit pemasaran
mengendalikan aktivitas pemasarannya melalui analisis biasa dan audit pemasaran
2. Kelemahan
yang terjadi pada Prosedur pemasaran PT. XYZ dalam
distribusi, agen, perantara penjualan, wakil produsen, belum beroperasi secara efektif.
distribusi, agen, perantara penjualan, wakil produsen, belum beroperasi secara efektif.
Atas
keseluruhan kelemahan yang terjadi maka di berikan rekomendasi sebagai koreksi
atau langkah perbaikan yang bisa diambil manajemen untuk memperbaiki kelemahan
tersebut.
Rekomendasi:
1 . Perusahaan harus mengendalikan aktivitas pemasarannya
melalui analisis pasar, analisis biasa dan audit pemasaran agar dapat mencapai tujuan
yang sudah direncanakan perusahaan.
2 . Dalam distribusi, agen, perantara penjualan, wakil
produsen, harus beroperasi secara efektif yaitu dengan menyediakan alternative proses
distribusi agar mencapai target yang telah di rencanakan oleh perusahaan.
Keputusan untuk melakukan perbaikan atas kelemahan
ini sepenuhnya ada
pada manajemen, tetapi jika kelemahan ini tidak diperbaiki kami mengkhawatirkan
terjadi akibat yang lebih buruk pada pemasaran dalam perusahaan di masa yang akan
datang.
Bab IV
Ruang Lingkup Audit
Sesuai dengan
penugasan yang kami terima, audit yang kami lakuakan hanya meliputi masalah
audit pemasaran PT. XYZ untuk periode 2014. Audit kami mencakup pengujian sistem
pengendalian manajemen dan kebijakan distribusi.